मोफत ग्राहक फीडबॅक अॅप- FellaFeeds हे एक बहु-वैशिष्ट्यपूर्ण फीडबॅक अॅप आणि ग्राहक सर्वेक्षण आहे जे तुम्हाला किओस्क, iPad आणि Android टॅब्लेट, वेबसाइट आणि ईमेलवरील ऑनलाइन सर्वेक्षणांवर फीडबॅक आणि सर्वेक्षण गोळा करू देते. रेस्टॉरंट्स, हॉटेल्स, सलून आणि स्पा, ऑटोमोबाईल शोरूम्स, शैक्षणिक केंद्रे, रुग्णालये आणि आरोग्य सेवेसाठी ग्राहकांचा अभिप्राय कार्यक्षमतेने आणि प्रभावीपणे गोळा करण्यासाठी हे सोपे आणि सानुकूल फीडबॅक अॅप देते.
हे ग्राहक फीडबॅक अॅपद्वारे फीडबॅक गोळा करते ज्यामध्ये नेट प्रमोटर स्कोअर, CRS आणि CSAT समाविष्ट आहे. हे ग्राहकांचे अभिप्राय संकलित करते, संग्रहित करते आणि त्याचे विश्लेषण करते जे सर्वेक्षणाच्या आधारे महत्त्वपूर्ण व्यावसायिक निर्णय घेण्यास मदत करते. ग्राहक फीडबॅक अॅपने पेन आणि कागदासह हाताने फीडबॅक गोळा करण्याच्या पारंपारिक पद्धतीची जागा घेतली आहे.
ग्राहक सर्वेक्षण ग्राहक फीडबॅक अॅप- FellaFeeds वापरून Kiosks, iPad आणि Android टॅब्लेट किंवा मोबाइल फोनद्वारे गोळा केले जाऊ शकते. संग्रहित डेटा वेबसाइटवर तसेच फोनवर व्यवस्थापित केला जाऊ शकतो ज्यामुळे तुमचा वेळ आणि पैसा वाचेल.
FellaFeeds अॅप वैशिष्ट्ये:
- सर्वेक्षणाचे रिअल-टाइम विश्लेषण
आमचे अत्यंत मजबूत तंत्रज्ञान तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांच्या फीडबॅकच्या रिअल-टाइम विश्लेषणाद्वारे सुधारण्यासाठी पद्धतींची शिफारस करण्यासाठी अंतर्दृष्टी देते.
- नकारात्मक फीडबॅक अलर्ट
नकारात्मक प्रतिक्रियांसह घाबरू नका. जेव्हा जेव्हा ग्राहक नकारात्मक प्रतिक्रिया देतो तेव्हा आमची अॅप-मधील प्रणाली तुम्हाला तुमच्या फोनवरील संदेशासह अलर्ट करते.
- ग्राहक निष्ठा कार्यक्रम
हे तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांना कायम ठेवण्यासाठी आणि वारंवार खरेदीसाठी पुरस्कृत करण्यात मदत करते. प्रत्येक वेळी जेव्हा एखादा ग्राहक तुमच्या स्टोअरला भेट देतो तेव्हा तो/ती पॉइंट मिळवू शकतो ज्याद्वारे ते विविध ऑफर मिळवू शकतात.
- रेफरल प्रोग्राम
अॅपमधील रेफरल प्रोग्राम व्यवसायाच्या वाढीस प्रोत्साहन देतो. ग्राहक त्यांच्या बिलाची टक्केवारी मिळवण्यासाठी तुमचे स्टोअर त्यांच्या कुटुंबीयांना किंवा मित्रांना रेफर करू शकतात.
- कर्मचारी कामगिरी विश्लेषण
तुमच्या कर्मचार्यांची युनिक पिन त्यांना त्यांच्या सेवेसाठी मिळालेल्या ग्राहकांच्या फीडबॅकच्या आधारे त्यांच्या कामगिरीचा मागोवा घेण्यास मदत करते ज्यामुळे तुमच्या कर्मचाऱ्यांची कार्यक्षमता सुधारण्यास मदत होते.
SMS विपणन
तुमच्या दुकानात नवीन काय घडत आहे याविषयी तुमच्या ग्राहकांना अपडेट करण्यासाठी नियमित स्वयंचलित प्रचारात्मक एसएमएस आणि ईमेल पाठवून तुमच्या व्यवसायाचा प्रचार करा आणि मार्केटिंग करा.
- मोफत सोशल मीडिया सामग्री
आता सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मसाठी सामग्री तयार करणे सोपे आहे. तुमचा मजकूर जोडण्यासाठी आणि तुमच्या पोस्टचे विनाविलंब शेड्यूल करण्यासाठी प्रसंगी आणि सणांवर आमच्या 100+ टेम्प्लेट्समधून फक्त निवडा.
FellaFeeds कसे वापरावे?
1. फक्त अॅप डाउनलोड करा आणि येथे नोंदणी करा वर क्लिक करून खाते तयार करा.
2. खाते तयार करण्यासाठी वापरकर्तानाव आणि पासवर्डसह लॉग इन करा.
3. फीडबॅकच्या शेवटी ग्राहक त्यांचा फोन नंबर आणि नाव टाकेल जे नंतर डेटाबेसमध्ये साठवले जाईल.
5. तुम्ही डॅशबोर्डवर दिवसाच्या कोणत्याही वेळी त्या डेटामध्ये प्रवेश करू शकता
6. अधिक अंतर्दृष्टी मिळविण्यासाठी त्या डेटाचे रिअल टाइम विश्लेषण.
ग्राहक फीडबॅक अॅपसाठी केस वापरा
रेस्टॉरंट आणि कॅफे
रेस्टॉरंट आणि कॅफेसाठी ग्राहक फीडबॅक अॅप फीडबॅक अॅपद्वारे दररोज, साप्ताहिक आणि मासिक आधारावर अन्न, वातावरण, सेवा आणि बरेच काही याबद्दल सर्वेक्षण करण्यात मदत करतात.
सलून आणि स्पा
कर्मचार्यांच्या कामगिरीचा मागोवा घेण्यासाठी आणि मोजण्यासाठी ग्राहकांच्या अनुभवाचे मूल्यमापन करण्यासाठी सेवा सर्वेक्षणानंतर तुमच्या सलून आणि स्पासाठी ग्राहक फीडबॅक अॅप सेट करा.
रुग्णालय आणि आरोग्य सेवा
त्या हॉस्पिटल किंवा हेल्थ केअर सेंटर सेवेतील समाधानाबाबत रुग्णाचा अभिप्राय मिळविण्यासाठी रिसेप्शनजवळ किंवा प्रत्येक मजल्यावर पेशंट फीडबॅक सॉफ्टवेअरचे किओस्क सेट करणे उचित आहे.
हॉटेल
हॉटेलच्या प्रत्येक पैलूसाठी पाहुण्यांचा अभिप्राय गोळा करण्यासाठी हॉटेलमधील विविध ठिकाणी अतिथी फीडबॅक अॅप टॅब्लेट सेट करणे महत्त्वाचे आहे. रेस्टॉरंट फीडबॅक, स्विमिंग एरिया फीडबॅक, वॉशरूम फीडबॅक आणि रूम फीडबॅक यासारख्या वापराच्या केससाठी
मग तुम्ही कशाची वाट पाहत आहात? त्रास-मुक्त ग्राहक फीडबॅक गोळा करण्याचा तुमचा प्रवास आजच सुरू करा!
आमच्याशी ravi@fellafeeds.com वर संपर्क साधा किंवा http://fellafeeds.com/ वर जा